回答：由于近年来发生在民航客机上的恐怖事件越来越多，使用假名字进行恐怖行为是恐怖分子最为常用的手段。基于飞行安全考虑，与护照记录一致的姓名将是衡量或判断机票真实性和有效性之最重要甚至唯一的依据或文件。所以，一旦付款确认，姓名便不可以更改。
但对于下列情况，航空公司有可能在客人缴纳罚款的前提下给与更改：
1 客人提出更正姓名的时间发生在付款后24小时以内。----- 可见付款前检查姓名的重要性。
2 客人姓名错误发生在仅有1-3个字母以内时（各航空公司规定不一，有些航空公司根本不允许任何改变，只能按废票处理）。
至于罚款额有多少，各航空公司并无统一规定，只能按个案处理。