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问题解答:
什么是订票记录编号?
英文叫LOCATOR 是我们为您订票后从订票系统中产生的与您的姓名和航空公司系统关联的的号码, 供您购买确认和航空公司出票使用。订票系统上的姓名和行程与您办理登机手续时是一致的, 如果不同您会被拒绝办理登机手续,因此我们要求您要务必上网(或向我们工作人员)检查您的机票状况, 否则有关责任和损失将由您负担:
出现下列情况请务必马上与我们联系:
当您使用 订票记录编号 却无法再网上进入系统进行检查时:
可能原因:1 记录编号 不正确;2 您的姓名记录不正确;3 您的机票或预定已经被取消;4 您的行程已经改变。
因此,我们要求旅客在下列时侯务必上网(或向我们工作人员)检查您的机票状况:
1)完成机票预定后; 2)付款后;3)离开和返回前4天
如何查询您机票信息?
第一步: 在以下表格中选择您将乘坐的航空公司的图标(如果您乘坐的航线不在下列目录内请与我们直接联系), 点击两下;
第二步: 输入您的记录编号和您的姓, 点击两下;
第三步:在打开的页面上 检查您的姓名和行程有无错误; 如果有请尽快与我们联系。
中文名称 |
英文名称 |
代码 |
图标 |
中国国际(CA) |
Air China |
CA |
|
中国东方(MU) |
China Eastern |
MU |
|
维珍航空(VS) |
Virgin Atlantic |
VS |
|
英国航空(BA) |
British Airways |
BA |
|
国泰航空(CX) |
Cathay Pacific |
CX |
|
澳洲航空(QF) |
Qantas |
QF |
|
新西兰航空 (NZ) |
Air New Zealand |
NZ |
|
香港甘泉航空(O8) |
Oasis Hong Kong |
O8 |
|
汉莎航空(LH) |
Lufthansa |
LH |
|
荷兰航空(KL) |
KLM |
KL |
|
法国航空(AF) |
Air France |
AF |
|
奥地利航空(OS)
|
Austrian |
OS |
|
芬兰航空(AY) |
Finnair |
AY |
|
北欧航空(SAS) |
SAS |
SK |
|
意大利航空(AZ) |
Alitalia |
AZ |
|
新加坡航空(SQ)
|
Singapore Airlines |
SQ |
|
日本航空(JAL)
|
Japan Airlines |
JL |
|
马来航空(MH) |
Malaysia Airlines |
MH |
|
喀塔尔航空(QR)
|
Qatar Airways |
QR |
|
阿联酋航空(EK)
|
Emirate |
EK |
|
泰国航空(TG)
|
Thai |
TG |
|
中华航空(CI)
|
China Airlines |
CI |
|
长荣航空(BR)
|
Eva Air |
BR |
|
越南航空(VN) |
Veitnam Airlines |
VN |
|
加拿大航空(AC)
|
Air Canada |
AC |
|
捷克航空(OK)
|
CZECH Air |
OK |
|
凶牙利航空 |
Huangarian Airlines |
MA |