问题解答:
1. 问: 什么人需要申请签证?
答: 除与中国有互免签证协议的国家或机构或人员外, 任何外国人, 包括已经加入外国国籍的华人华裔, 进入中国前均需办理入境签证.
2. 问: 台湾居民进入大陆需要什么证件?
答: 台湾居民进入大陆不需要办理签证, 但需要办理台湾同胞来往大陆通行证的签注手续.
3. 问: 您们能够办理哪些国家的居民进入中国的签证?
答： 除 部分中国政府特定限制的国家外, 我们均可办理. 不论您的永久居住地是否在英国或拥有何种国籍.
4. 问: 什么情况下，仅有护照复印件就可以办理吗？
答： 是的， 如果您是团体办理（至少5人同行）而且行程少于45天的单次入境签证 。
5. 问：能够网上申请办理吗？
答: 是的， 如果您是行程少于45天的单次入境签证 。请同时提供您的护照复印件。（目前仅适合团体签证申请）
6. 问：网上申请办理的签证有效吗？
答：网上申请办理，是方便海外团体游客到访中国的一种新的形式，由公安部国家出入境管理局签发。 优点是您不必把护照原件寄来而且价格较为经济实惠。特别适合那些经常使用护照旅行的商务人员或担心护照在邮寄过程中遗失的旅客。
7. 问： 网上申请中国签证有什么要求或限制？
答： 1）如实填写相关内容；2）入境时间不能超过45天；3）单次入境；4）出发前2周内才会签发。 5）5人以上同行。
8. 问： 什么情况可以网上直接申请签证？
答：符合第7项要求的团体和家庭均可申请。
9. 问： 我人在澳大利亚或阿联酋也能申请吗？
答： 可以。 网上申请中国签证是不分国界的，只要你满足我们第7项要求，均可办理。
10. 问：团体签证有什么优点？
答：1）省钱： 每人仅45英镑起； 2）方便：您不必全家或全部人员到大使馆排队申办签证； 3）省时：您不必花费至少两天时间去使馆办理；
11. 问：团体签证有什么要求和限制？
答： 1）全体人员同时出入境；2）入境时间不能超过45天；3）单次入境；4）提供护照复印件；5）出发前2周内才会签发。
12. 问：办理团体签证和网上申请签证需要提供哪些资料？
答：1）填写完整的网上申请表；2）全部客人有效护照复印件（可邮寄或将扫描件用邮件传来）; 3）签证费+快件邮寄。
13. 问：办理普通签证需要哪些资料？
答：1）填写完整的签证申请表（网上下载）; 2) 一张近期1寸标准头面部照片；3）有效护照原件；4）签证费+快件邮寄费。
14. 问：我们全家想一同前往中国度假或探亲，能否申请团体签证？
答： 可以， 如果您符合团体签证的要求和限制 。
15. 问: 我如何收到签证?
答: 签证办妥后, 我们会通过特快专递邮件寄送给您(请务必提供完整的邮寄地址), 如果您没有提供已经贴好邮票(特快专递)的信封, 我们需要加收6英镑.
16. 问: 我如果在入境时被海关拒绝入境怎么办?
答： 到目前为止我们尚未遇到被拒绝入境的先例。但根据国家有关法律, 即便您已经办妥有关入境签证, 海关依然有权依法拒绝您入境. 例如: 发现您提供了与事实不符的信息, 或您因为某种原因: 如犯罪, 疾病或其他海关认定的不适合入境的原因时.